Division KELLER
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Prestations de service

Du clé en main d’un seul fournisseur

Les installations et machines KELLER tournent sans discontinuer dans le monde entier. Présents dans différents secteurs de production, les produits KELLER garantissent une qualité de production et une efficacité élevées et constantes.

Nous planifions vos installations et vos machines en respectant vos souhaits et vos exigences. Nous mettons notre expérience, notre savoir-faire et la réalisation d'un tel investissement à votre service.

Études préliminaires - conseil et recherche de concepts

Il nous est possible de garantir l’ingénierie requise pour les prestations de service, les machines individuelles, les parties d’installations et les grands projets grâce à une équipe d’études préliminaires dédiée spécialement à votre projet.
Ceci signifie entre autres la prise en charge du projet par les départements spécialisés chargés de la réalisation ainsi que la mise en place d'une planification de réalisation axée sur la production avant le début de la construction qui est requise comme base pour les conceptions de détail, la production et la mise en service.

Logistique - l’expédition KELLER selon les Incoterms

L'expédition KELLER selon les Incoterms est utilisée dans le monde entier pour les contrats internationaux et nationaux et clarifie les responsabilités entre acheteurs et vendeurs quant aux coûts, risques, responsabilités en matière d'assurance du fret et à la conformité aux réglementations.

Montage et mise en service - pour un démarrage parfait de vos installations et machines

Qu’il s’agisse d’une mise en service de vos installations et machines par des monteurs spécialisés et de mise en service KELLER ou par votre propre personnel mis à disposition par les spécialistes de supervision KELLER, l'équipe KELLER vous assiste pour des montages et mises en service professionnels.

De plus, notre programme de livraison et de prestations accompagnant les commandes comprend une documentation technique complète et une formation ou un guidage adapté pour votre futur personnel d'exploitation. Nous mettons également à votre disposition des équipements pour les montages et les mises en service.

Gestion de projet - traitement de votre commande

Grâce à un chef de projet affecté à votre projet, nous nous assurons que l’on peut recourir à toutes les ressources nécessaires et les équipements « au sein de l’entreprise » sur site et « just in time » et que toutes les étapes de processus peuvent être immédiatement corrigées en cas de divergence.
Pour cette raison, nous sommes en mesure de réaliser des prestations de service, des machines individuelles, parties d’installation et des grands projets avec un haut degré de professionnalisme et à la satisfaction de tous.

Un service clientèle à 360° - Nous restons à vos côtés.

Qu'il s'agisse de pièces de rechange, de modifications, d'optimisation d'installations, de services sur site, de contrats de service, de maintenance ou de formations,  nous accompagnons le cycle de vie de vos installations et de vos machines.
Notre ambition est que nos installations et machines vous satisfassent à chaque instant. Nous sommes pour cela en permanence à vos côtés avec notre approche directe et personnelle, en ligne et chez vous sur site ! Notre vaste gamme de services offre la garantie de la disponibilité de votre installation et de la stabilité de vos processus. Le service clientèle KELLER 360° vous offre un service 24h/24 et 7j/7 pendant toute l'année, et ce dans le monde entier.
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